Privacidad
Política de privacidad
Información que se trata
- Datos de identificación y contacto de quien pide una demostración.
- Datos de la cuenta empresarial, la autenticación y la vinculación con Telegram.
- Identificadores técnicos, permisos y registros de auditoría.
- Preguntas enviadas por Telegram y los resultados empresariales que el asistente transmite por ese canal.
La página pública no guarda un formulario. Si la persona elige «Solicitar demostración», el navegador abre WhatsApp con un mensaje ya escrito. El envío ocurre en WhatsApp, no en este sitio.
Finalidades
Los datos se usan para atender la solicitud comercial, administrar la cuenta, autenticar a la persona, operar el asistente, cuidar el acceso y dar soporte. No se describen aquí otras finalidades que BiGeeks no haya confirmado.
Datos empresariales
Morpheus consulta indicadores que ya están autorizados, por conexiones de solo lectura. La pregunta y la respuesta viajan por Telegram. Por eso no se afirma que la información permanezca siempre en los servidores de BiGeeks.
Terceros
Telegram interviene cuando la persona pregunta y cuando recibe la respuesta. Ese tránsito lo opera Telegram conforme a sus propias condiciones. No es un tratamiento interno de BiGeeks.
WhatsApp interviene solo si la persona abre el enlace de demostración. La conversación queda en esa aplicación.
Los proveedores de infraestructura que BiGeeks contrate para hospedar el servicio pueden tratar datos por encargo de BiGeeks. El listado de esos encargados está pendiente de validación. No se publica un nombre de proveedor que no esté confirmado para este aviso.
Una transferencia es distinta: ocurre cuando los datos se comunican a alguien que los usa para sus propios fines, como Telegram o WhatsApp al prestar su plataforma. El encargo es distinto: el proveedor actúa para BiGeeks y no para un fin propio. Esta página no declara transferencias adicionales.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Quien corresponda puede pedir acceso a sus datos, su rectificación, su cancelación o su oposición, y también revocar un consentimiento o pedir que se limite el uso. El procedimiento concreto y el medio oficial para presentar esa solicitud están pendientes de validación.
El WhatsApp de las demostraciones no queda designado aquí como ese medio. Usarlo para una demostración no equivale a ejercer estos derechos.
Conservación
El tiempo de conservación depende del tipo de información, de la necesidad de operarla y de las obligaciones que resulten aplicables. Esta página no fija plazos de eliminación.
Seguridad
El acceso a los indicadores está limitado por cuenta, empresa y permiso. Las consultas de los indicadores autorizados son de lectura. Esos controles reducen el uso indebido. No equivalen a una protección absoluta ni a una certificación.
Actualizaciones
Última modificación de este borrador: 8 de noviembre de 2026. Los cambios se consultan en esta misma página, en /privacidad/.